{
  "updatedAt": "2026-09-10",
  "source": "https://www.peak-med.com.cn/support.html",
  "items": [
    {
      "id": "installation",
      "name": "设备安装调试",
      "description": "衔接设备交付与使用准备，提供安装调试支持，帮助机构了解设备使用要求与操作注意事项。",
      "target": [
        "合作机构",
        "医疗机构",
        "医美机构"
      ]
    },
    {
      "id": "training",
      "name": "操作培训",
      "description": "结合产品原理、设备功能与使用注意事项开展培训，帮助操作人员理解设备特点、熟悉使用流程与安全边界。",
      "target": [
        "操作团队",
        "合作机构"
      ]
    },
    {
      "id": "maintenance",
      "name": "维修响应",
      "description": "针对设备使用中的异常与故障，提供问题反馈、技术沟通与维修对接支持。反馈时请提供设备型号、故障现象及提示信息，便于沟通处理。",
      "target": [
        "合作机构"
      ]
    },
    {
      "id": "academy",
      "name": "尖峰学园培训平台",
      "description": "以产品知识与临床应用为学习方向，连接机构医疗团队的培训与专业交流需求，促进对产品技术和规范使用的理解。",
      "target": [
        "合作机构",
        "认证人员"
      ]
    }
  ],
  "description": "从设备交付、操作学习到日常使用，为合作机构提供安装、培训与维修支持。",
  "serviceNote": "安装、培训及维修安排根据设备型号、机构需求与双方合作约定落实。合作支持热线：400-887-9060。"
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